Общи условия

за покупки от онлайн магазин ВЕТРОБРАНИЗА.БГ за търговия на дребно чрез поръчки по пощата, телефона или интернет на „КИТМАРКЕТ“ ЕООД

 

Страни

 

Чл. 1. Настоящите общи условия за ползване съдържат рамков договор за покупко-продажба между „КИТМАРКЕТ“ ЕООД, ЕИК 205714684, представлявано от Тодор Делимитрев, имейл: magazin@stelkiza.bg, тел. за контакт: +359 87 753 2020, наричано по-долу за краткост ТЪРГОВЕЦ, от една страна и лицето, което е изявило по електронен път в уебсайта vetrobraniza.bg

 

съгласие с условията на покупката, наричано по-долу за краткост КЛИЕНТ, от друга.

 

Дефиниции

 

Чл. 2. При тълкуването и прилагане на настоящите Общи условия, посочените по-долу термини и изрази имат следното значение: „Уебсайт“ („website“) е обособено място в глобалната Интернет мрежа, достъпно чрез своя унифициран адрес (URL) по протокол HTTP, HTTPS или друг стандартизиран протокол и съдържащо файлове, програми, текст, звук, картина, изображение или други материали и ресурси. “Онлайн магазин ВЕТРОБРАНИЗА.БГ ” е уебсайт за електронна търговия на ТЪРГОВЕЦА – виртуален информационен ресурс в Интернет за продажба и доставка на публикуваните в него стоки.

 

Съгласие

 

Чл. 3. (1) Всяко лице може да ползва предоставяните от ТЪРГОВЕЦА чрез онлайн магазин ВЕТРОБРАНИЗА.БГ ресурси и услуги при спазване на настоящите Общи условия.

(2) Публикуването на настоящите Общи условия и на описанието и цените на стоките в онлайн магазин ВЕТРОБРАНИЗА.БГ е публична покана по смисъла на чл. 290, ал. 1 от Търговския закон да се направи заявление за покупка в съответствие с тях по описания в следващата алинея начин.

(3) С отбелязване в полето „Прочетох и приемам Общи условия за ползване“ и натискане на виртуалния бутон „Продължи“ Клиентът извършва електронно изявление по смисъла на Закона за електронния документ и електронния подпис, с което декларира, че е запознат с настоящите Общи условия и приема да закупи избраните от него стоки при действието им. Със записването му на съответен носител в сървъра на ТЪРГОВЕЦА чрез общоприет стандарт за преобразуване по технически начин, правещ възможно неговото възпроизвеждане, електронното заявление придобива качеството на електронен документ по смисъла на цитирания закон.

Чл. 4. (1) Всяко отделно заявление за покупка, отправено от Клиента до ТЪРГОВЕЦА се счита за отделно договорено.

(2) При посочени неверни адрес и/или телефон в заявлението за покупка за ТЪРГОВЕЦА не възниква задължение за изпълнение на поръчката.

(3) Приема се, че всяко лице, което е заплатило цената на заявена от него за закупуване стока, е изявило воля за обвързване с текста на настоящите Общи условия.

Публикуване на информация за стоките онлайн магазин ВЕТРОБРАНИЗА.БГ:

Чл. 5. (1) ТЪРГОВЕЦЪТ публикува на адрес https://vetrobraniza.bg

кратко описание и цена за всяка от стоките, които могат да се закупят чрез онлайн магазин ВЕТРОБРАНИЗА.БГ.

(2) ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност при неистинност на посочената от производителя информация за стоката.

Цени в онлайн магазин ВЕТРОБРАНИЗА.БГ – цените са посочени в български лева с включен ДДС.

(3) Указаните цени на отделните стоки са за единично количество или единична опаковка и не включват разходите за доставка.

Чл. 6. Разходите за доставка се формират въз основа на цената  на отделните артикули поставени в една количка, като при покупка до 150 лева цената до офис на куриерска (транспортна) фирма е 7 лева, до адрес със куриерска (транспортна) фирма цената е 10 лева, а при покупка над 150 лева доставката е безплатна. Цената за доставка е включена в поръчката/фактурата.

 

Начини на плащане

 

Чл. 7. (1) Цената по чл. 5  може да бъде платена по някой от следните начини:

 

– По банкова сметка:

BG90 UBBS 8155 1011 1116 72;

 

(2) Доставката се извършва след авторизацията на транзакцията.

 

– с Пощенски паричен превод (наложен платеж);

 

Права и задължения на страните

 

Чл. 8. Предлаганите продукти в електронният магазин се актуализират на база на наличностите, но е възможно някой модел, размер или разцветка да не са налични. При липса на складова наличност от заявената стока в рамките на един работен ден след получаване на заявлението за покупка, сътрудник на „КИТМАРКЕТ“ ЕООД  уведомява Клиента за изчерпването й чрез изпращане на съобщение до посочения от Клиента електронен адрес или на посочения телефон.

Чл. 9. „КИТМАРКЕТ“ ЕООД се задължава:

– да прехвърли на Клиента собствеността на заявената за покупка от него стока, след нейното заплащане;

– да достави в срок заявената за покупка стока;

– да полага дължимата грижа за изпълнение на своите задължения;

Чл. 10. (1) Клиентът се задължава:

–  да посочи точен и валиден телефон и адрес за доставка;

–  да плати цената на стоката;

–  да заплати разходите по доставката;

–  да осигури достъп и възможност за получаване на стоката;

–  да получи вещта;

(2) Клиентът следва:

–  да не подава фиктивни заявки или друга информация;

– да спазва българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави;

–  да не нарушава чужди имуществени или неимуществени права;

– да не се представя за друго лице или представител на юридическо лице или група хора, които не е оправомощен да представлява, или по друг начин да заблуждава трети лица относно самоличността си или принадлежността си към определена група хора;

 

(3) Клиентът има право:

–  да се откаже от начина на доставка на продуктите предвиден от „КИТМАРКЕТ ЕООД“. В този случай плащането на продуктите трябва да е с банков превод и всички преференции по рекламация, доставка и евентуално връщане на продуктите стават за сметка на Клиента;

 

Доставка

 

Чл. 11. (1) Заявената за покупка стока се доставя на посочения от Клиента адрес за доставка от 1 до 5 работни дни като общ срок на доставка.

(2) Срокът за доставка по ал. 1 започва да тече от първият работен ден след авторизацията на плащането.

(3) Стоката се доставя подходящо опакована съобразно вида й и начина на транспорт.

 

Предаване на стоката

 

Чл. 12. (1) Стоката се предава на Клиента или на друго лице, намиращо се на посочения от клиента адрес на доставката. Приемащото лице потвърждава с подписа си получаването на стоката от името на Клиента.

(2) При предаване на стоката Клиентът или лицето по ал. 1 подписват придружаващите я документи.

(3) При отказ извън случаите по чл. 13, ал. 1, отказът се счита за неоснователен и Клиентът дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката. В този случай Клиентът е длъжен да обезщети „КИТМАРКЕТ“ ЕООД за всички вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви други разходи извън разходите за доставка и връщане на стоката, настъпили в следствие на отказа.

(4) В случай, че Клиентът не бъде намерен в срока за изпълнение на доставката на посочения адрес или не бъде осигурен достъп и условия за предаване на стоката в този срок, „КИТМАРКЕТ“ ЕООД се освобождава от задължението си да достави заявената за покупка стока. Клиентът може да потвърди желанието си да получи стоката и след изтичане на срока за доставка, в който не е бил намерен на адреса, като поема всички допълнителни разходи по доставката. В този случай започва да тече съответно нов срок за доставка от момента на потвърждението по предходното изречение.

Чл. 13. (1) Клиентът има право да откаже получаването на заявената за покупка от него стока, когато тя му е доставена при едно от следните условия:

1. доставената стока явно не съответства на заявената за покупка от Клиента и това може да се установи чрез обикновения й преглед;
2. при транспортирането стоката или нейната опаковка е повредена.

(2) Отказ за получаване на стоката при условията на предходната алинея е недопустим след подписване на придружаващите я документи по чл. 12, ал. 2.

(3) При използване на опция „ПРЕГЛЕД“ получателят се задължава предварително да заплати куриерската услуга в двете посоки. В случай, че приеме пратката, куриерът връща сумата за куриерската услуга в едната посока.

 

Право на отказ

 

Чл. 14. (1) Вие имате право да се откажете от закупената стока в срок от четиринадесет дни, без да посочвате причина. Крайният срок за анулация е от четиринадесет дни от датата, на която Вие или трето лице, назначено от Вас, (различно от превозвача) е получил стоката (взел овладение на крайните стоки). За да упражните валидно правото си на отказ, трябва да ни уведомите посредством ясна писмена декларация (например писмо, изпратено по пощата или имейл) за Вашето решение да се откажете от договора Ви за покупка. Продукта се връща без наложен платеж(пощенски паричен превод), с платени транспортни разходи.

 

Контакти на фирмата:

 

КИТМАРКЕТ ЕООД

ЕИК: 205714684

Адрес: София, п.к.1574, ж.к. Христо Смирненски, бл.28, ет.14

МОЛ: Тодор Делимитрев

 Тел. за връзка: +359 87 753 2020

Е-мейл: magazin@stelkiza.bg За да упражните валидно правото си на отказ от договора за покупка е необходимо писменото Ви заявление да е получено на посочените по-горе контакти на фирмата преди изтичане на четиринадесетдневния срок. За отказ можете да използвате приложения формуляр за анулиране, въпреки че това не е задължително. При валидно упражнен отказ, ние ще Ви изпратим потвърждение на посочена от Вас електронна поща.

(2) Изключения от правата за анулиране: Правото на отказ не се прилага за договори за доставка на стоки, които са предварително изработени и за производството, на които индивидуалния избор/изисквания или спецификация от страна на потребителя е от решаващо значение, или които явно са съобразени и изработени с индивидуалните изисквания на потребителя (например емблема, бродерия, фирмени отличителни знаци, ситопечат и т.н.), както и за договор и за доставка на запечатани стоки, които не са пригодни за връщане от съображения за здравето или хигиената, ако тяхната опаковка за съхранение е била отстранена или нарушена при получаване (филтри за дихателна защита, храна и т.н.).

(3) Последици от отказа: Ако се откажете валидно от договора, ние ще Ви възстановим без неоправдано забавяне плащанията, които сме получили от Вас, като използваме същото платежно средство, което сте използвали Вие. Ние можем да възстановим сумата до седем дни след като стоките по договора са върнати при нас. Стоката трябва да върнете на адрес София, п.к.1574, ж.к. Христо Смирненски, бл.28, ет.14, или към офиса на куриера от който сте я получили,Телефон: +359 87 753 2020 по куриер или лично без неоправдано забавяне и при всички случаи не по-късно от четиринадесет дни от датата, на която сте ни уведомили за анулирането на този договор.  Крайният срок за плащане ще бъде изпълним, ако връщането на стоките е преди края на четиринадесет дневния срок. Върнатата от Вас стока трябва да отговаря на търговския вид, в който сте я получили, да не е видимо използвана, да няма петна или да не е скъсана. Продуктите трябва да бъдат с оригинални и непокътнати етикети, в оригиналната опаковка, която съдържа кода на продукта. Препоръчително е пратката да съдържа и копие от фактурата (касова бележка), за по-бързо и точно удовлетворяване на желанието за анулиране на Вашия договор.

 

Лични данни

 

Чл. 15. (1) „КИТМАРКЕТ“ ЕООД полага дължимата грижа за защита на личните данни на Клиента, станали известни при попълване на електронната форма за извършване на заявление за покупка. Това задължение отпада, ако Клиентът е предоставил неверни данни.

(2) При спазване на действащото законодателство и клаузите на настоящите Общи условия, „КИТМАРКЕТ“ ЕООД може да използва личните данни на Клиента единствено и само за целите, предвидени в договора.

(3) „КИТМАРКЕТ“ ЕООД има право да използва информацията по ал. 1 за предлагане на стоки и/или услуги на Клиента, за промоции, за статистически и всякакви други законосъобразни цели, освен в случай на изрично несъгласие на същия, изпратено на следния e-mail адрес: magazin@vetrobraniza.bg

 

(4) Описаните по-горе цели, за които може да се използват данните, не са изчерпателно изброени и не пораждат задължения за „КИТМАРКЕТ“ ЕООД. Всякакви други цели, за които се използват данните, ще бъдат съобразени с българското законодателство, приложимите международни актове, Интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.

 

Разкриване на информацията

 

Чл. 16. „КИТМАРКЕТ“ ЕООД се задължава да не разкрива никакви лични данни за Клиента на трети лица – държавни органи, търговски дружества, физически лица и други, освен в случаите когато:

– е получил изричното съгласие на Клиента;

– информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, които според действащото законодателство са оправомощени да изискват и събират такава информация;

– „КИТМАРКЕТ“ ЕООД е длъжен да предостави информацията по силата на закона.

 

Разваляне на договора

 

Чл. 17. Извън посочените по-горе в настоящите Общи условия случаи, всяка от страните може да развали индивидуалния договор с отправяне на едноседмично предизвестие до другата страна, в случай на неизпълнение на задълженията по договора.

 

Отговорност

 

Чл. 18. „КИТМАРКЕТ“ ЕООД не носи отговорност за неизпълнение на задълженията си по този договор при настъпване на обстоятелства извън контрола на „КИТМАРКЕТ“ ЕООД – случаи на непреодолима сила, случайни събития, проблеми в глобалната мрежа на Интернет и в предоставянето на услугите извън контрола на „КИТМАРКЕТ“ ЕООД.

 

Обезщетения

 

Чл. 19. Клиентът е длъжен да обезщети „КИТМАРКЕТ“ ЕООД и всички трети лица за всички претърпени вреди и пропуснати ползи, включително и за всякакви разходи и платени адвокатски възнаграждения, настъпили в следствие на предявени искове от и/или платени обезщетения на трети лица във връзка с неизпълнение на задълженията му по настоящия договор, нарушение на българското законодателство, приложимите чужди закони, настоящите Общи условия, добрите нрави или Интернет етиката.

 

Арбитраж

 

Чл. 20. Всички спорове между страните се решават в дух на разбирателство и добра воля. В случай, че съгласие не бъде постигнато, всички неразрешени спорове, породени от договора между страните или отнасящи се до него, включително спорове, породени или отнасящи се до неговото тълкуване, недействителност, изпълнение или прекратяване, както и спорове за попълване на празноти в договора или приспособяването му към нововъзникнали обстоятелства, ще бъдат разрешавани от Арбитражния съд при БТПП, съобразно с неговия Правилник за дела, основани на арбитражни споразумения.